ACE Wellness Center está buscando un Supervisor Clínico. El Supervisor Clínico será un profesional versátil, automotivado y orientado a los resultados que puede ayudar a administrar un equipo clínico sólido en el Condado de Cuyahoga y las áreas circundantes bajo la supervisión / supervisión del Director Clínico. El Supervisor Clínico está involucrado en la supervisión operativa clínica y la supervisión del personal de servicios clínicos asignado, que puede incluir terapeutas con licencia completa, terapeutas internos y profesionales de la salud mental calificados.

Esta posición asegura el cumplimiento de la misión, la visión y los valores de la organización, así como de las políticas y procedimientos de servicio clínico del Centro de Bienestar ACE. Este puesto ayuda a gestionar y garantizar la calidad del servicio y el cumplimiento de la documentación clínica, al tiempo que trabaja en estrecha colaboración con el director clínico y los miembros del equipo para lograr los objetivos de la división clínica y fiscal de la organización y los resultados del servicio.

 

• Se adhiere a todas las leyes federales y estatales vigentes, así como a las políticas y procedimientos de ACE, incluida la protección de la información confidencial de atención médica y el cumplimiento de la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos (HIPAA).

•Reporta inmediatamente cualquier incidente sospechoso de abuso o negligencia infantil a la Línea Directa de Abuso Infantil.  Establece relaciones y se comunica con los clientes, los trabajadores sociales/oficiales de libertad condicional, los miembros de la familia y el personal.

• Identifica y busca la resolución de posibles problemas que surjan con el personal u otras partes involucradas.

• Proporciona supervisión clínica para el personal clínico asignado y otro personal de apoyo. Las necesidades de supervisión se evaluarán en función de la experiencia clínica y el rendimiento y pueden ser semanales, pero no menos de dos veces por semana.

• Participa en las principales reuniones del equipo clínico para garantizar que se cumplan los objetivos del servicio clínico y que se comuniquen, entiendan e implementen los desarrollos del programa y la organización.

• Garantiza la revisión y gestión semanal de la carga de trabajo y la productividad. Garantiza que los servicios clínicos sean programados por los proveedores en el sistema de registros electrónicos y se entreguen a los clientes semanalmente.

• Supervisa el cumplimiento de los servicios de tratamiento. Revisa las preocupaciones de "no presentación" y "cancelación" y cómo mitigar las barreras para un tratamiento exitoso con cada proveedor.

• Comparte la responsabilidad de monitorear de cerca la lista de referencias, incluida la programación, y asignar nuevos casos de manera oportuna al personal clínico en función de la carga de casos y la productividad del personal. Establece expectativas para todos los proveedores en lo que respecta al cumplimiento de los requisitos de rendimiento y el logro de los objetivos. Garantiza que los clientes tengan acceso oportuno a la atención brindada por nuestros proveedores.

• Proporciona orientación/supervisión a los proveedores grupales e individuales que logran resultados de tratamiento por debajo del promedio y consulta con el Director Clínico sobre las medidas disciplinarias que pueden estar justificadas debido al bajo rendimiento.

• Discute la aprobación del personal de las próximas altas con el Director Clínico antes de conversar con el cliente / familias.

• Participa en la revisión mensual por pares y otras actividades de mejora de la calidad mientras trabaja en estrecha colaboración con el Director Clínico para garantizar una documentación clínicamente sólida.

• Revisa, rechaza y aprueba diariamente la documentación clínica del personal clínico asignado y proporciona comentarios a los proveedores.

• Reporta todos los incidentes adversos al Director Clínico de inmediato. Consulta con el Director Clínico sobre cualquier incidente que requiera reporte externo.

• Revisa las evaluaciones y los diagnósticos del personal junto con las recomendaciones adecuadas para los servicios de tratamiento con el Director Clínico.

• Supervisa el cumplimiento de la prestación de servicios del plan de tratamiento, es decir, garantiza que los proveedores presten servicios en tipo y cantidad coherentes con el plan de tratamiento y minimiza la sobreutilización y/o infrautilización de los servicios.

• Gestiona la productividad en conjunto con el Director Clínico.

• Aborda las quejas presentadas sobre los proveedores o servicios por parte de los pagadores y/o consumidores. Reporta las quejas por póliza al Director Clínico y al Director de Calidad y Cumplimiento.

• Garantiza que la documentación clínica cumpla con los requisitos internos de la división y de los pagadores externos.

• Lleva a cabo una supervisión documentada con el personal clínico asignado y proporciona retroalimentación continua a cada proveedor sobre la calidad de los servicios clínicos y el rendimiento laboral.

• Involucrado en el plan de estudios de incorporación de Relias / capacitación con el nuevo personal.

• Supervisa el cumplimiento de la HIPAA e informa de las infracciones de acuerdo con la política corporativa.

• Se adhiere a los requisitos y regulaciones establecidos por el Departamento de Salud y Servicios Humanos y la Junta de Examinadores del Estado de Ohio en función de la licencia clínica.

• Ayuda a completar las admisiones, las evaluaciones diagnósticas y las evaluaciones.

• Establece relaciones y se comunica con los clientes, los trabajadores sociales/oficiales de libertad condicional, los miembros de la familia y el personal.

• Mantiene la licencia profesional como proveedor de salud conductual en regla según los requisitos de licencia.

• Completa otras tareas según se le asigne.

Supervisor: Director Clínico

Supervisa: Personal de salud conductual asignado

• Trabajador social maestro con licencia, trabajador social clínico con licencia, consejero profesional con licencia o terapeuta matrimonial y familiar con licencia, y cinco años de experiencia brindando servicios de tratamiento para niños y / o adultos con trastornos emocionales en Ohio.

• Se requiere un mínimo de dos años de experiencia en supervisión.

• Experiencia con servicios integrales de Conocimientos, Habilidades y Destrezas:

• Conocimiento/comprensión general de la administración clínica dentro de un entorno de atención de salud conductual

• Habilidades clínicas sólidas y conocimiento de los problemas de tratamiento que conciernen a niños, adolescentes, adultos y familias

• Experiencia con niños y familias de acogida y/o adoptivos y conocimiento del sistema ODJFS

• Capacidad para apoyar la cultura, el crecimiento y el éxito de la agencia a través de la comunicación, la responsabilidad y la positividad

• Capacidad de lucidez y decisión en función del alcance del puesto

• Capacidad para trabajar de manera eficiente y eficaz tanto individualmente como en equipo

• Capacidad para aceptar adecuadamente la retroalimentación a través del proceso de supervisión, mostrando así la voluntad de aprender, crecer y mejorar.

• Competente en el uso de Microsoft Word, Excel, Internet y otras aplicaciones de software

• Comunicación oral/escrita efectiva y habilidades organizativas

• Número activo de Medicaid de Ohio

• Licencia clínica válida en Ohio

• Comprobante de licencia de conducir válida de Ohio y transporte confiable

 

En ACE nos preocupamos por la salud y la seguridad de nuestros empleados. ACE requiere que los solicitantes completen un proceso de selección previo al empleo al recibir una oferta de empleo. Requerimos y cubrimos el costo de una verificación de antecedentes de huellas dactilares.  Cualquier oferta de empleo está supeditada a la recepción de todas las evaluaciones satisfactorias previas al empleo. Comprometidos con la creación de una comunidad más diversa, alentamos a los candidatos de grupos históricamente subrepresentados a postularse.