ACE Wellness Center está buscando un Supervisor Clínico. El Supervisor Clínico será un profesional versátil, automotivado y orientado a resultados, capaz de ayudar a gestionar un equipo clínico sólido en el condado de Cuyahoga y áreas circundantes bajo la supervisión y supervisión del Director Clínico. El Supervisor Clínico participa en la supervisión operativa clínica y la supervisión del personal de servicios clínicos asignado, que puede incluir terapeutas con licencia total, terapeutas-internos y profesionales cualificados de la salud mental.

Este puesto garantiza la adhesión a la misión, visión y valores de la organización, así como de las políticas y procedimientos de servicios clínicos del ACE Wellness Center. Este puesto ayuda a gestionar y garantizar la calidad del servicio y el cumplimiento de la documentación clínica, trabajando estrechamente con el Director Clínico y los miembros del equipo para alcanzar los objetivos y resultados de la división clínica y financiera de la organización.

 

• Cumple con todas las leyes federales y estatales vigentes, así como con las Políticas y Procedimientos de ACE, incluyendo la protección de información sanitaria confidencial y el cumplimiento de la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud (HIPAA).

•Informar inmediatamente de cualquier incidente sospechoso de abuso o negligencia infantil a la Línea Directa de Maltrato Infantil.  Establece relaciones y se comunica con clientes, trabajadores sociales/oficiales de libertad condicional, familiares y personal.

• Identifica y busca resolver posibles problemas que surjan con el personal u otras partes implicadas.

• Proporciona supervisión clínica al personal clínico asignado y a otros miembros del personal de apoyo. Las necesidades de supervisión se evaluarán en función de la experiencia clínica y el rendimiento, y pueden ser semanales, pero no menos quincenales.

• Participa en la dirección de reuniones del equipo clínico para asegurar que se cumplan los objetivos de servicio clínico y que se comuniquen, comprendan e implementen los desarrollos de programas y organización.

• Garantiza la revisión y gestión semanales de la carga de casos y la productividad. Garantiza que los servicios clínicos sean programados por los proveedores en el sistema de registros electrónicos y se entreguen a los clientes semanalmente.

• Supervisa el cumplimiento de los servicios de tratamiento. Revisa preocupaciones sobre "no presentarse" y "cancelación" y cómo mitigar las barreras para un tratamiento exitoso con cada proveedor.

• Comparte la responsabilidad de supervisar de cerca la lista de derivaciones, incluyendo la programación y la asignación de nuevos casos de manera oportuna al personal clínico en función de la carga de casos y la productividad del personal. Establece expectativas para todos los proveedores respecto al cumplimiento de los requisitos de rendimiento y al alcance de los objetivos. Garantiza que los clientes tengan acceso oportuno a la atención proporcionada por nuestros proveedores.

• Proporciona orientación/supervisión a proveedores de grupo e individuales que logran resultados de tratamiento por debajo de la media y consulta con el Director Clínico sobre medidas disciplinarias que puedan justificarse debido a un bajo rendimiento.

• Discute la aprobación del personal para las próximas altas con el Director Clínico antes de las conversaciones con clientes/familias.

• Participa en la revisión mensual por pares y otras actividades de mejora de la calidad mientras trabaja estrechamente con el Director Clínico para garantizar una documentación clínicamente sólida.

• Revisa, rechaza y aprueba la documentación clínica del personal clínico asignado diariamente y proporciona retroalimentación a los profesionales.

• Informa de inmediato al Director Clínico de todos los incidentes adversos. Consulta con el Director Clínico sobre cualquier incidente que requiera informes externos.

• Revisa las evaluaciones y diagnósticos del personal, junto con la recomendación adecuada de los servicios de tratamiento con el Director Clínico.

• Supervisa el cumplimiento de la prestación de servicios del plan de tratamiento, es decir, garantiza que los proveedores presten servicios en tipo y cantidad consistentes con el plan de tratamiento y minimiza la sobreutilización y/o infrautilización de los servicios.

• Gestiona la productividad en colaboración con el Director Clínico.

• Responde a las quejas presentadas sobre proveedores o servicios por parte de pagadores y/o consumidores. Informa de las quejas según la política al Director Clínico y al Director de Calidad y Cumplimiento.

• Garantiza que la documentación clínica cumpla con los requisitos internos divisionales y externos de pagadores.

• Realiza supervisión documentada con el personal clínico asignado y proporciona retroalimentación continua a cada proveedor sobre la calidad de los servicios clínicos y el rendimiento laboral.

• Participar en el currículo de incorporación/formación de Relias con el nuevo personal.

• Supervisa el cumplimiento de HIPAA e informa de infracciones conforme a la política corporativa.

• Cumple con los requisitos y regulaciones establecidos por el Departamento de Salud y Servicios Humanos y la Junta Estatal de Examinadores de Ohio basados en la licencia clínica.

• Ayuda a completar las admisiones, evaluaciones diagnósticas y evaluaciones.

• Establece relaciones y se comunica con clientes, trabajadores sociales/oficiales de libertad condicional, familiares y personal.

• Mantiene la licencia profesional como proveedor de salud conductual en buen estado según los requisitos de licencia.

• Realiza otras tareas asignadas.

Supervisor: Director Clínico

Supervisa: Personal de Salud Conductual asignado

• Trabajador social titulado y titulado, trabajador social clínico titulado, consejero profesional titulado o terapeuta matrimonial y familiar titulado, y cinco años de experiencia prestando servicios de tratamiento para niños y/o adultos con trastornos emocionales en Ohio.

• Se requiere un mínimo de dos años de experiencia como supervisor.

• Experiencia con servicios integrales Conocimientos, habilidades y capacidades:

• Conocimientos generales/comprensión de la administración clínica en un entorno de atención a la salud conductual

• Sólidas habilidades clínicas y conocimiento sobre los temas de tratamiento relacionados con niños, adolescentes, adultos y familias

• Experiencia con niños y familias en acogida y/o adoptivas y conocimiento del sistema ODJFS

• Capacidad para apoyar la cultura, el crecimiento y el éxito de la agencia mediante la comunicación, la responsabilidad y la positividad

• Capacidad para mantener la mente clara y ser decisiva según el alcance del puesto

• Capacidad para trabajar de forma eficiente y eficaz tanto individualmente como en equipo

• Capacidad para aceptar adecuadamente la retroalimentación a través del proceso de supervisión, demostrando así la disposición a aprender, crecer y mejorar

• Competente en el uso de Microsoft Word, Excel, Internet y otras aplicaciones de software

• Comunicación oral y escrita efectivas y habilidades organizativas

• Número activo de Medicaid en Ohio

• Licencia clínica válida en Ohio

• Prueba de permiso de conducir válido de Ohio y transporte fiable

 

En ACE nos preocupamos por la salud y seguridad de nuestros empleados. ACE exige que los solicitantes completen un proceso de selección previa al empleo al recibir una oferta de empleo. Exigimos y cubrimos el coste de un cribado de antecedentes por huellas dactilares.  Cualquier oferta de empleo está condicionada a la recepción de todas las evaluaciones previas al empleo satisfactorias. Comprometidos con la creación de una comunidad más diversa, animamos a candidatos de grupos históricamente subrepresentados a postularse.